°С
$ - 88.76 руб.
€ - 96.69 руб.

«ЭнергосбыТ Плюс» объясняет: 6 «горячих» вопросов про тепло

Январь — один из самых холодных месяцев в году. И квитанции за отопление в январе вызвали много вопросов не только у жителей Саратовской области, но всех регионов европейской части России. Как начисляется плата за отопление, почему платежи за январь оказались выше декабрьских и как проверить правильность начислений — отвечает пресс-секретарь энергокомпании Ольга Владович.

32.JPG Из чего складывается платёж?

Ежемесячный платеж за отопление зависит от двух величин: утвержденного тарифа на тепловую энергию (цена за гигакалорию) и объема потребления тепла – того количества гигакалорий, которое дом получил в расчетный период.

Количество поступившей в дом тепловой энергии определяется по показаниям общедомового счётчика. Потребленный объём тепла распределяется на все помещения МКД пропорционально их площади и умножается на утверждённый тариф.

Если в доме нет общедомового счётчика, плата за отопление начисляется по нормативу с октября по апрель включительно.

Что такое расчетный период? Когда снимают показания общедомовых счетчиков?

Расчетный период – это период между датами, когда снимают показания общедомового счетчика тепла. По этим данным рассчитывают начисления в квитанции. Показания снимаются до 23 числа каждого месяца. Тепло, потребленное после этой даты, учитывается в расчете оплаты за следующий платежный период. То есть в квитанциях за январь в расчет пошли показания счетчиков с 24 декабря по 23 января. А в квитанциях за февраль будет начислено за период с 24 января по 23 февраля.

Почему январские платежи оказались выше декабрьских?

На изменение суммы платежей в квитанциях влияет потребление ресурса: в периоды похолоданий для обогрева дома требуется больше тепла. К примеру, в Саратове средняя температура в платёжный период с 24 декабря по 23 января (начисления в квитанции за январь) составила –8,5°С и оказалась ниже, чем в предыдущем расчетном периоде (в квитанции за декабрь) более чем 3°С. Если в Балакове в декабре было в среднем –6,5°С, то в январе средняя температура опустилась до –10,4°С. Поэтому потребление тепла в январский расчетный период выросло в среднем на 14%.

Когда платить за тепло будем меньше?

При действующей системе оплаты отопления — за фактическое потребление – наибольшая нагрузка по платежам для жителей домов с общими счетчиками приходится именно на зимние месяцы. Для обогрева дома нужно значительно больше тепла, чем в остальное время. В марте и апреле начисления будут меньше, а с мая по сентябрь платеж за тепло будет нулевым.

Как можно снизить платёж?

На объемы потребления тепла, кроме температуры на улице, влияют конструктивные особенности дома (толщина стен, энергоэффективность материалов), проведение энергосберегающих мероприятий, а также качественная подготовка системы отопления МКД к зиме. От того, насколько качественно УК или ТСЖ выполнила все требования, зависит расход ресурса и комфортная температура в каждой квартире. Обслуживающая организация должна также настроить и оперативно регулировать потребление тепла внутри здания.

У каждого дома должен быть индивидуальный температурный график, который зависит от погоды на улице. При этом параметры теплоносителя должны соблюдаться не только на входе в дом, но и на выходе из него. Если на выходе температура оказывается выше утверждённой графиком, то дом неэффективно использует поступающее в него тепло. Зачастую расход ресурса больше, чем необходимо для поддержания комфортной температуры. А значит, выше и платеж для жителей. Это всё — задачи управляющей компании.

Как поступить, если не хватает средств?

Клиенты «ЭнергосбыТ Плюс» в затруднительном материальном положении могут обратиться в офис обслуживания за реструктуризацией платежа. Кроме того, если платеж за жилищно-коммунальные услуги превышает 22% от совокупного семейного дохода, клиенты компании вправе обратиться в органы социальной защиты за субсидией.

Если вы не согласны с начислениями или у вас остались вопросы

За консультацией по начислениям можно обратиться через следующие сервисы:

— электронная почта saratov@esplus.ru;

— личный кабинет на официальном сайте https://saratov.esplus.ru/service/pc/;

— официальное мобильное приложение «ЭнергосбыТ+»;

— бесплатный телефон контакт-центра 8-800-700-10-32.

Смотрите также
11:33 Сегодня
Николай Панков: при ремонте дворов безопасность людей должна быть в приоритете
Депутат Госдумы Николай Панков проинспектировал ремонт дворовых территорий в Балаково. После осмотра у народного избранника появилось несколько замечаний подрядчикам, и он подчеркнул, что при ремонте дворов безопасность людей по ним должна быть в приоритете. Как сообщает пресс-служба администрации Балаковского района, Николай Панков оценил ход ремонтных работ во дворах домов №15, 10, 17А по улице Вокзальной. Сейчас подрядная организация ООО «Спецстрой» осуществляет демонтаж старого асфальтового покрытия, выполняет устройство траншей для бордюрного камня и занимается подготовкой участков для обустройства тротуаров. Депутат уделил особое внимание установке поребриков и бордюрных камней, а также пообещал жителям этих домов, что пеньки, оставшиеся после выпиловки деревьев, будут выкорчеваны. – Благоустраивайте таким образом, чтобы люди могли безопасно передвигаться по своим дворовым территориям. Это должно быть в приоритете, – подчеркнул Николай Панков. Масштабный ремонт дворов в Балаково в текущем году стал возможен благодаря Председателю Госдумы Вячеславу Володину, который инициировал в Саратовской области реализацию депутатской программы по ремонту дворовых территорий. Всего в ее рамках в 2024 году будут отремонтированы 69 балаковских дворов, а на Николая Панкова возложена обязанность осуществления общественного контроля за ходом ремонтных работ.
09:31 Сегодня
В Балаково мальчиков родилось больше, чем девочек, а Светлана попала в редкие имена
Руководство городской больницы информирует, что на минувшей неделе медики приняли роды у 20 женщин, при этом в Балаково мальчиков родилось больше, чем девочек. А вот имя Светлана специалисты занесли в список редких, поскольку детей им сейчас называют нечасто. Как сообщает Балаковская городская клиническая больница, с 30 мая по 5 июня 2024 года акушеры и неонатологи перинатального центра приняли роды у 20 женщин, благодаря чему на свет появились 11 мальчиков и 9 девочек. Два малыша родились с весом более 4 килограмм, а самыми жаркими днями недели стали воскресенье и среда (29 мая и 2 июня). В каждый из этих дней на свет появились пять малышей. Первенцами в семье стали восемь малышей. Вторых по счёту детей родилось шестеро, третьих – 4, четвёртых – 1, шестых – 1. Из ни 13 малышей пополнят население Балаково, а один станет жителем села Ивановка Балаковского района. Пятеро детей пополнят население муниципальных районов, располагающихся по соседству с Балаковским (Ивантеевский – 3, Пугачёвский – 1, Вольский – 1), а один отправится в другой регион (Московская область, город Зеленоград). Специалистами Балаковского ЗАГСа за неделю выдано 20 свидетельств о рождении, 10 из которых родители оформляли через портал «Госуслуги». Что касается редких имён, то по информации местного ведомства в Балаковском районе появились юные граждане с именами: Ася, Рабия, Эмилия, Светлана, Игнат и Адам.
11:27 Вчера
ТОП-7 самых приятных способов развлечь ребенка на каникулах
На время каникул родителям можно укрепить теплые и дружеские отношения со своим ребенком.
10:30 Вчера
Пять дней без горячей воды: энергетики проведут в Балаково испытания трубопроводов на гидравлические потери
Саратовский филиал «Т Плюс» в период с 10 по 14 июня включительно проверит сети Балаково на гидравлические потери. Мероприятия согласованы с администрацией Балаковского муниципального района. В целях безопасности горячее водоснабжение на период диагностики трубопроводов в части города будет приостановлено. Обязательная диагностика тепловых сетей на гидравлические потери один раз в пять лет прописанав «Правилах технической эксплуатации электрических станции и сетей Российской Федерации». Она является частью комплексной программы подготовки Балаково к зиме. Проверка позволит оценить гидравлические характеристики трубопроводов, состояние их внутренней поверхности, а также определить фактическую пропускную способность для повышения качества отопления жителей. Испытания будут сопровождаться ограничением горячего водоснабжения в центральной части города, в 21-м микрорайоне, в микрорайонах «4Б» и «4В», а также в части 4-го микрорайона и на улице Привокзальная. Полный список домов, которые войдут в сферу испытаний, размещен на официальном сайте компании https://www.tplusgroup.ru/fileadmin/f/voltgc/saratovskiy/consumers/Ispytanija_na_gidravlicheskie_poteri_ijun_2024.docx Процесс возобновления горячего водоснабжения начнется сразу после завершения испытаний и профилактических работ.
09:30 Вчера
В Балаково «целевики» могут получать сразу по три стипендии
Районные и региональные власти ввели новые меры поддержки для тех выпускников, кто поступит в вузы и техникумы в рамках целевого обучения. Теперь студенты некоторых направлений из Балаково смогут получать сразу три стипендии. До настоящего времени студенты, заключившие договор и отправившиеся на целевое обучение по востребованным специальностям, в Балаково, дополнительно к стипендии вуза ( к пример, в текущем году в СГУ она составляет 2090 рублей), могли получать небольшую поддержку от районного руководства - по окончании каждого семестра 1500 рублей, а также частичная компенсация в размере 500 рублей за проезд к месту прохождения практики на территории района. Теперь меры поддержки решили увеличить. Как сообщила на очередном заседании Собрания Балаковского района заместитель главы администрации по социальным вопросам Екатерина Солдатова, балаковским выпускникам на целевом обучении теперь собираются платить дополнительно из районного бюджета такую же стипендию, какая выплачивается вузом. Условия для получения одно – успешно сданная сессия. В настоящее время, эта помощь поступит 25 выпускникам, собравшимся получать дальнейшее образование по педагогическим специальностям. Кроме того, как сегодня сообщил губернатор Саратовской области, регион также готов выплачивать дополнительные стипендии студентам на целевом обучении. В высших учебных заведениях размер дополнительной стипендии составит по 10 тысяч рублей в месяц, в колледжах и техникумах – по 7 тысяч. Претендовать смогут и те, кто только поступил, и те, кто уже учится. Главное – успешно сдавать сессию. Таким образом, «целевики» из Балаково в следующем учебном году смогут получать сразу три стипендии – от вуза, от района и от губернатора.
16:52 07.06.24
Герои Z: Аюр Бальжинимаев
Редакция сайта go64.ru продолжает рассказывать о российских военных, совершивших подвиги во время спецоперации в Украине. Страна уже знает их под титулом «Герои Z», и мы решили не нарушать эту традицию. Сегодня публикуем рассказ о подвиге ефрейтора Аюра Бальжинимаева. Ефрейтор Аюр Бальжинимаев, действуя в составе тактической группы гаубичного артиллерийского дивизиона гвардейской десантно-штурмовой бригады, выполнял задачи по поддержке наступления подразделений российских десантников на позиции украинских националистов. Совершая марш в район выполнения задач в тылу противника, группа подверглась массированному огневому воздействию из гранатометов и стрелкового оружия. Сориентировавшись в ситуации, Аюр Бальжинимаев развернул орудие и прямой наводкой из гаубицы уничтожил БМП и автомобиль с боеприпасами противника. Лишенные огневой поддержки националисты были вынуждены отступить. Продвигаясь далее в тыл противника, ефрейтор Бальжинимаев уничтожил блокпост украинских националистов, а также полевой пункт заправки с техникой. В результате мощного взрыва от точного попадания в топливозаправщик было ликвидировано до мотострелковой роты противника. Мужество и героизм, проявленные ефрейтором Бальжинимаевым, позволили нанести существенный урон вооруженным формированиям радикалов и создали предпосылки для дальнейшего продвижения вглубь обороны противника.
16:02 07.06.24
«Т Плюс» досрочно возобновляет подачу ГВС в островной части Балаково
«Т Плюс» включают горячую воду в островной части Балаково после гидравлических испытаний. Благодаря слаженной работе специалистов и применению современных технологий, проверка сетей была завершена на несколько дней раньше запланированных сроков. Опрессовка в «жилгородке» проходила в период с 27 мая по 9 июня. К возобновлению горячего водоснабжения энергетики приступили 6 июня. В течение ближайших 3-х дней специалисты энергокомпании будут устранять оставшиеся дефекты трубопроводов, осуществлять отладку температурного и гидравлического режимов на энергообъектах и теплосетях. Также сроки подачи горячей воды зависят от оперативности работы персонала управляющих организаций на внутридомовых сетях горячего водоснабжения. Для ускорения процесса возобновления ресурса энергетики просят жителей не препятствовать проведению работ: не парковать автотранспорт в охранных зонах тепловых сетей, убрать машины из зон переключений, ремонтов и от ворот центральных тепловых пунктов. Информацию о ходе ремонтно-регулировочных работ и сроках их завершения можно получить в тепловой справочной службе энергокомпании по телефону 8(8453) 340-250.