11:34 Вчера
Документы с ошибкой получают балаковцы из-за сбоя в Госуслугах
Балаковцы получают адресную справку, заказанную через Госуслуги, без адреса. Об этом они сообщили в социальных сетях. В отделе по вопросам миграции МУ МВД России «Балаковское» объяснили причину.
Как рассказала руководитель подразделения, подполковник полиции Алла Семёнова, сбой в работе Госуслуг наблюдается по всей России, Балаково не стал исключением:
- При предоставлении адресной справочной информации люди получают справки, в которых есть информация о том, кто прописан, но нет адреса. Как правило, балаковцы нам сообщают об отсутствии в справке адреса по телефону. Мы приглашаем получателей справки к нам, и в течение пяти минут мы выдаём другой, уже исправленный документ. Откорректировать предоставленную справку через портал Госулуг невозможно. Внести изменения можно только при личном обращении в ведомство, либо при заказе, гражданин выбирает кнопку «получить в ведомстве на бумажном носителе».
Подполковник полиции отметила, что если вы обнаружили в полученном документе отсутствие адреса, то исправить его по адресу: улица Академика Жука, 50, окно 3А.
Заказать справку можно и лично, обратившись в ОВМ.