°С
$ - 91.63 руб.
€ - 98.85 руб.

Региональный оператор фиксирует рост пользователей online-сервисов

Региональный оператор продолжает работу с потребителями в дистанционном режиме и дает все необходимые консультации по услуге по обращению с ТКО.

  Для удобства юридических лиц подать заявку на заключение договора можно через Интернет. Это актуально для вновь заявившихся предпринимателей и в период подготовки к дачному сезону для садоводческих объединений. Для заключения договоров необходимо скачать заявление и пакет документов на сайте regoperator.org или regoperator.ru и следовать инструкции. Также все счета и необходимые документы юридические лица получают дистанционно с помощью электронной почты и через «Почту России».

Для физических лиц действует система онлайн-сервисов. Направить обращения, заявления и документы, решить вопросы, связанные с корректировкой количества проживающих и начислений, заказать чат с оператором и обратный звонок можно при помощи online-приемной на сайте «Городского расчетного центра» или по электронной почте tko@sarrc.ru.

В распоряжении потребителей услуги по обращению с ТКО есть два способа дистанционной оплаты квитанций без комиссии: в личном кабинете на сайте саррц.рф и на сайте платежцентр.рф без входа в личный кабинет. Также услуги регионального оператора можно оплатить, не выходя из дома, с помощью системы онлайн-банкинга. При этом обязательно внести в соответствующую графу или в комментарии к платежу номер лицевого счет.

- Мы видим увеличение пользователей онлайн-сервисов с начала режима самоизоляции. Десятки тысяч потребителей уже оценили удобство онлайн-оплаты и подачи документов. В будущем системы дистанционного взаимодействия будут только развиваться, ведь #мыработаемдлявас и для вашего удобства и комфорта. Абсолютное большинство вопросов в настоящий момент можно решить без личного присутствия. Мы прогнозируем только рост количества пользователей, даже по окончании ограничительных мер, которые перейдут с нами на цифровое взаимодействие. Главное сейчас, #оставайтесьдома. Это поможет ускорить процесс снятия всех ограничений и сохранит ваше здоровье, — рассказал директор регоператора Михаил Андреев.

Call-центр «СарРЦ» по вопросам начислений и платежных документов доступен по телефону: 8 (8452) 39-02-27. По вопросам работы системы обращения с ТКО вы можете обратиться в контакт-центр Регоператора по телефону: 8 800 222-64-90.

Смотрите также
11:54 Сегодня
Коронавирус: недельное число зараженных продолжает снижаться
Региональный оперштаб опубликовал свежие данные о темпе распространения эпидемии коронавируса. По официальным данным, недельное число зараженных COVID-19 продолжает снижаться. А Балаково, по-прежнему, остается вне списка самых опасных ковидных городов. Как сообщает оперативный штаб, всего в Саратовской области за прошедшую неделю коронавирусом заразились 118 человек. Темп распространения эпидемии COVID-19 в регионе продолжает снижаться. На текущей неделе в список ковидных антилидеров попали: Саратов - 71 (-30), Энгельс - 28 (+13), Балашов - 9 (+3) инфицированных. По клиническому течению болезни распределение среди вновь выявленных зараженных следующее: с пневмонией - 15, с признаками ОРВИ - 103. С начала эпидемии COVID-19 в Саратовской области заразилось 344 023 человек (в Балаково - 45 444). Выздоровели за этот период 337 581 житель региона. По официальным данным, скончались от коронавируса 6010 человек, из которых 999 - в Балаково.
11:03 Сегодня
В Балаково до конца недели на ночь будут перекрывать одну из дорог
Практика ограничения движения автомобильного транспорта в Балаково продолжает пользоваться популярностью у властей и подрядных организаций. На этот раз одну из городских дорог будут перекрывать на ночь до конца текущей недели. Об этом сообщает пресс-служба администрации Балаковского района. Согласно официальной информации, в Балаково в ночное время будет перекрыта дорога под путепроводом в 1-м микрорайоне. Проезд для любого автотранспорта будет закрыт 14, 15, 16, 17 и 18 мая в ночное время с 22 часов до 6 часов. Данные ограничения потребовалось ввести в связи с ремонтом путепровода над Ивановским шоссе. Работы курирует ФКУ УПРДОР «Нижне-Волжское». Движение на Ивановское шоссе будет организовано по объездной дороге вокруг парковки гипермаркета «Магнит».
10:06 Сегодня
Это поборы: за что родители не обязаны платить в детском саду
В России нередко родители жалуются, что в школах и детских садах их обкладывают поборами, требуя оплачивать то, что в образовательных учреждениях должны предоставлять бесплатно. Однако не все расходы на детей являются поборами. Рассказываем нашим читателям из Балаково и других городов, за что родители все же обязаны платить в детском саду, а за что – нет. Обязательной к оплате является только ежемесячная плата за детский сад. В нее входят присмотр, уход за ребенком и образовательная деятельность. Правда, есть и категории льготников, которые эту плату не вносят, или оплачивают взносы частично. В Саратовской области, например, к ним относятся многодетные семьи, семьи участников СВО, и некоторые другие группы жителей региона. Другие расходы родители оплачивают по желанию: - Дополнительные образовательные услуги: кружки, студии, секции — если заключен договор. - Развлекательные мероприятия: выезды в театр, аниматоры, общие праздники в саду. - Учебные пособия для занятий. Если сад занимается по государственной программе, то он и предоставляет пособия. Если программу выбирает воспитатель, пособия покупают родители. - Услуги фотографа, фотоальбомы. - Подарки заведующим и воспитателям. При желании подарить нужно учитывать, что стоимость подарка — не более трех тысяч рублей. - Подарки детям на Новый год, выпускной и другие праздники. Если нормативные документы сада не запрещают это делать. Стоит отметить, что за все вышеперечисленное родители могут не платить. Но, в таком случае, ребенок не будет посещать кружки и секции, останется без фотоальбома и подарков на праздники. И поборами эти платы назвать никак нельзя. А вот назвать таковыми можно плату за то, за что родители платить не обязаны: - уборку территории и помещений; - ремонт в здании детского сада или на территории; - мебель, охрану, игрушки.
08:03 Сегодня
В Балаково обесточат дома на 11 улицах
Балаковские энергетики продолжают проведение плановых работ на подведомственных коммуникациях. В связи с этим, 14 мая в Балаково без электроэнергии временно останутся дома на 11 улицах. Света не будет: с 08:30 до 16:00 - улица Сергея Лазо, в домах 20-42; - улица Строительная, в домах 87-105; - улица Каховская, в домах 6-30; - улица Астраханская, в домах 88-108, 87-107; - улица Дружбы, в домах 90-108, 89-107; - улица Кутякова, в домах 88-106. с 09:00 до 10:00 - улица Калинина, в домах 72-86; - улица Боженко, в домах 72-84, 73-85; - улица Сергея Лазо, в домах 53-67; - улица Комарова, в домах 64-78. с 09:00 до 17:00 - улица Степная, в доме 11. с 10:00 до 13:00 - улица Трнавская, в домах 26/3, 26/4.
16:51 Вчера
Герои Z: Дмитрий Фурдуй
Редакция сайта go64.ru продолжает рассказывать о российских военных, совершивших подвиги во время спецоперации в Украине. Страна уже знает их под титулом «Герои Z», и мы решили не нарушать эту традицию. Сегодня публикуем рассказ о подвиге капитана Дмитрия Фурдуя. Капитан Дмитрий Фурдуй вместе с вверенной ему мотострелковой ротой, действуя в составе батальонно-тактической группы, вел бой с украинскими националистами, оккупировавшими один из населенных пунктов. Подчиненные Дмитрия Фурдуя блокировали одно из вероятных направлений отступления боевиков и, грамотно используя рельеф местности, удерживали занимаемые позиции. Предприняв отчаянную попытку выйти из окружения, боевики попытались сходу преодолеть оборонительные позиции роты капитана Фурдуя. В ходе ожесточенного боя российские мотострелки под командованием капитана Фурдуя уничтожили три минометных расчета и до 40 украинских националистов. Боевики, осознавая бесполезность дальнейшего сопротивления, сложили оружие и сдались в плен. Благодаря мужеству и отваге капитана Дмитрия Фурдуя, умелому руководству подчиненным личным составом населенный пункт был освобожден от вооруженных формирований националистов.
16:06 Вчера
Завтра в Балаково будет работать бесплатный автобус
После перекрытия городской автомагистрали, районные власти решили помочь жителям добираться до нужного места на рейсовом автобусе. Завтра «БЭТ» запусти в Балаково дополнительный автобусный маршрут, проезд на котором будет бесплатным. Как сообщает пресс-служба администрации Балаковского района, 14 мая, на Радоницу, для доставки жителей города до кладбищ №2 и №3, будет организовано движение общественного транспорта от 1 микрорайона. Отправление автобусов будет производиться с интервалом 5-10 минут, режим работы транспорта определен с 7:00 до 16:00 часов. Проезд на маршруте бесплатный.
14:28 Вчера
В заканальной части Балаково началась опрессовка: энергетики просят соблюдать меры безопасности
С 13 по 26 мая Саратовский филиал «Т Плюс» проводит гидравлические испытания трубопроводов в заканальной части Балаково. Они необходимы для подготовки тепловой инфраструктуры к предстоящему осенне-зимнему периоду, позволят заблаговременно выявить «слабые» участки трубопроводов, своевременно их заменить и повысить надежность работы. Мероприятия проводятся в соответствии с законодательством РФ, Правилами эксплуатации тепловых станций и сетей и согласованы с администрацией города. Трубопроводы проверяются повышенным давлением сетевой воды температурой до +40 градусов. Компания убедительно просит жителей соблюдать правила безопасности: - не находиться рядом с надземными трубопроводами и тепловыми камерами; - не оставлять автотранспорт вблизи энергообъектов; - не пытаться пройти или проехать через лужи, фонтаны, льющуюся по дороге воду; - не приближаться к участкам проседания грунта или асфальта; - быть предельно внимательными при передвижении рядом с участками ремонтов; - не проникать за ограждения. В зоне проверки находятся 3Г, часть 2, 3 и 4 микрорайонов города, четыре дома в микрорайоне 8А. Это клиенты, которые подключены от центральных тепловых пунктов № 27,28,29,31,32,33,34,75, а также от групповых и индивидуальных бойлеров на Набережной Леонова, улицах Вокзальная, Комарова, Минская, Волжская, Шевченко, Строительная.Полный перечень многоквартирных домов размещен на официальном сайте компании https://www.tplusgroup.ru/uploads/tx_news/GI_mai_spisok_MKD_Balakovo__002__02.docx Подача горячей воды начнется сразу после завершения испытаний и ремонтно-профилактических работ. Подробную информацию по каждому адресу можно получить по телефону горячей линии 8(8453) 340-250.